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  • No : 12933
  • 公開日時 : 2019/06/20 00:00
  • 更新日時 : 2022/06/20 16:28
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【会員ID変更】新しいIDでアプリにログインできない

会員IDが変更となったが、新しいIDでアプリにログインできない
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回答

 
下記の手順でアプリを再インストール後、新しいIDでログインをお試しください
 
■iOSの場合
アプリをアンインストール後、再インストール

■Androidの場合
設定→アプリ→リロクラブ→ストレージ→キャッシュの削除、データの削除
※必ずキャッシュの削除の後に、データ削除の順番で操作をお願いいたします